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为更好地总结过去、把握现状、筹划未来,进一步激发集团全体护理人员的荣誉感、责任感和使命感,持续助力推进朗高高质量发展,3月5日,越秀朗高集团护理部召开2023年度护理工作总结会议。梳理总结了过去一年朗高护理部取得的各方面成绩,谋划部署了2024年的重点工作和发展方向。本次会议采用视频方式在无锡、浙江多会场同步进行,集团护理部总监游书霞、护理部长朱靓、各机构护理部负责人、总护士长等人参加会议。
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会上,越秀朗高旗下各机构护理部主任就“2023年度工作总结及2024年工作展望”作报告。过去一年,全体朗高护理人戮力同心,和衷共济,高质量完成护理工作。我们积极做好重症长者救治,提高护理照护品质;发挥护理单元管理效能,提升精细化管理水平;完善护理管理体系,关注护理质量安全,营造健康工作环境;加强骨干队伍培养,抓牢护士、护理员实践能力,解决临床疑难问题,担负孝爱的职责使命;促进养老护理团队建设,优化人力资源配置,传承鼎新,打造护理特色品牌文化;以切实的工作成效推进优质护理服务进一步发展。2024年,护理部将落实多项措施,提升效率与效益。不断提升业务能力,推进优质护理,拓展服务范围,打造护理品牌,推动护理工作再上新台阶。
通过这次会议,护理部将进一步明确护理工作的方向和目标,为今后的工作提供有力的指导和支持。集团护理总监游书霞在总结中表示,回望过去,是为了更好地面对未来。她充分肯定了朗高护理团队在过去一年里的辛勤付出及重要贡献;高度评价了朗高护理团队在安全质控、质量管理、特色服务等方面取得的亮点成绩。
她指出,一要深化推进优质护理服务、创新护理服务模式;提升护理服务内涵建设,在专病护理方面不断推进,为长者提供个性化、特色化护理服务,提高临床专科领域的护理水平。二要深化护理服务内涵,以文化聚人心、以技术强实力、以服务创品牌,不断提高全院护理人员的综合素质能力,做“细”护理管理、做“精”专科护理、做“优”护理服务,助力朗高护理服务能力稳步提升。2024年,护理部将以探索创新服务模式为工作重点,积极行动,为下一次专题会议的召开打牢坚实基础。最后,她希望新的一年里全体护理同仁能再接再励,不忘初心,坚定不移地推进护理能力强化、护理质量优化、护理创新深化,在养老护理事业发展的道路上谱写新篇章。
新的一年,朗高养老集团护理团队将牢记初心使命,以高度的使命感和专业精神,以科学思维探索护理管理,以品质管理促进服务创新,以创新精神引领护理事业发展,不断提升服务水平、拓宽护理内涵、紧跟集团步伐、力争在工作中有新突破,为守护长者群众的生命健康、推进护理事业高质量发展不懈奋斗。